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 Les avantages d'un contrat de service



Vos produits seront protégés après l’expiration de la garantie du
manufacturier. De plus, le prix du contrat de service est généralement moins
élevé que celui d’une seule réparation.



Quand vous achetez un nouveau produit, il est normalement couvert parune
garantie du manufacturier qui vous assure d’obtenir une réparation
professionnelle rapidement, quand vous en avez besoin. Cependant, la plupart
des garanties des manufacturiers expirent dans l’année suivant l’achat.
Toutefois, la garantie légale de qualité et de durabilité peut couvrir les
produits achetés après l’expiration de la garantie du manufacturier. En
effet, les dispositions de la Loi sur la protection du consommateur (la « LPC
») prévoient que les biens faisant l’objet d’un contrat doivent servir à

l’usage auquel ils sont normalement destinés. De plus, tels biens doivent
servir à un usage normal pendant une durée raisonnable eu égard à leur prix,
aux dispositions du contrat et aux conditions d’utilisation de ces biens.
Vous êtes invités à consulter les dispositions de la LPC ou à communiquer
avec l’Office de la protection du consommateur pour de plus amples
informations.




L’achat d’un contrat de service vous
est bénéfique de plusieurs façons :

Réduit le risque d’avoir à faire face à une
facture de réparation coûteuse, alors que vous ne vous y attendiez pas.
Durant le terme de votre contrat, vous
recevez une protection sans tracas, qui vous assure une performance à
long terme de votre produit - année après année.
Vous obtenez l’accès à des réparateurs
autorisés en qui vous pouvez avoir confiance pour effectuer vos
réparations selon les spécifications du manufacturier.
Les produits d’aujourd’hui sont de plus en
plus sophistiqués, ce qui entraîne des coûts de réparation de plus en
plus élevés. Cependant, quand vos produits sont couverts par un contrat
de service, l’augmentation des coûts de réparation ne vous affecte pas.
Un nombre d’appels de service illimités -
quelque soit le nombre de fois dont vous avez besoin de notre aide, nous
serons là pour vous servir.
Recevoir du service est facile, composez
simplement notre numéro sans frais et un de nos agents au service à la
clientèle courtois et serviable vous assistera.

Obtenir du service pour votre produit
couvert
Si vous possédez présentement un
contrat de service et avez besoin d’obtenir du service pour votre produit
couvert, veuillez composer notre numéro sans frais : 1 800 290-9029 et
un de nos agents sera ravi de vous aider.









Avec le Service Protection Plus OR vous n’aurez plus jamais à vous soucier de
réparations coûteuses et imprévues.*



Nous fournissons une protection complète pour vos produits qui vous assure
une tranquillité d’esprit



Service de Protection Plus OR

Votre couverture comprend :

Vérification d’entretien préventive (une
fois pendant la durée du contrat de service)
Protection contre les surtensions
Protection contre les pannes répétitives*
(trois bris de la même composante

durant la période du contrat de service)
Couverture additionnelle pour télécommandes
(pour toute la durée du contrat)
Couverture pièces et main-d’œuvre
Pas de frais cachés, ni de franchise*
Satisfaction garantie* (si nous ne pouvons
pas le réparer, nous le remplacerons)
Souscrit par une compagnie d’assurance
licenciée au Canada
Réparations selon les spécifications du
fabricant
Service offert partout en Amérique du Nord
Transférable d’un propriétaire à un autre



Votre meilleure protection

Votre Plan de Protection Or vous assure la meilleure protection disponible
pour vos produits. Notre programme de protection vous assure que votre
produit fonctionnera toujours selon les spécifications du fabricant.



Couverture au-delà de la garantie limitée du fabricant

On ne s’attendrait jamais à ce qu’un appareil nouvellement acheté brise.
Encore moins de débourser un montant d’argent appréciable pour le remettre en
bon état de fonctionner. Après tout, on a raison de croire que l’appareil est
de marque réputée et que cela devrait vous assurer la tranquillité d’esprit
pour plusieurs années à venir.



Évitez les frais coûteux de réparation

Après plusieurs années d’expérience, nous savons qu’il est impossible, même
pour le meilleur technicien, de prédire à quel moment un de vos produits fera
défaut. Cependant, nous pouvons affirmer avec certitude que dans cette
éventualité, il vous en coûtera plus de 100$ l’heure pour un technicien
professionnel, formé en usine et ayant l’équipement nécessaire pour
diagnostiquer les produits d’aujourd’hui. Et bien entendu, il vous faudra
ajouter le coût de remplacement des pièces!



Afin d’obtenir du service, vous devrez fournir la facture d’achat

(preuve d’achat de l’appareil couvert et du plan de service)



* Voir les Termes et Conditions du plan de Service Protection Plus OR









Plan de remplacement

(Produits de moins de 200$)

• Couverture de 2 ans

• Réparation, nous remplaçons

• Aucun délai de réparation

• Pas de frais cachés, ni de franchise

• Service offert partout en Amérique du Nord

• Transférable d’un propriétaire à un autre

• Souscrit par une compagnie d’assurance licenciée au Canada



* Voir les Termes et Conditions pour le Plan de remplacement d'un items à moin
de 200$
 



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